FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur les gâteaux d'anniversaire Ragueneau.

Comment fonctionne Ragueneau ?

Vous importez la liste de vos salariés (fichier Excel) ; chaque anniversaire est planifié automatiquement et vous validez chaque gâteau avant sa préparation.

Chaque gâteau est-il vraiment unique ?

Oui, nos pâtissiers s'inspirent des passions de chaque salarié pour créer une pièce personnalisée.

Gérez-vous les allergies et régimes particuliers ?

Oui : sans gluten, sans lactose, vegan… chaque contrainte indiquée est vérifiée avant production.

Où livrez-vous ?

Nous livrons les gâteaux directement au bureau, à Paris et en Île-de-France. Pour une autre adresse, contactez-nous.

Combien coûte un gâteau ?

Les tarifs sont établis sur devis, selon la taille de votre équipe et vos envies. Demandez votre devis via la page contact.

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Rien ne part sans votre validation ; pour les modalités précises, consultez nos conditions générales de vente.